INSTRUMEN EVALUASI KELAS UMKM


Perangkat ini merupakan prototype alat evaluasi mandiri online yang diinisiasi oleh Kemenkop UKM RI, dan disusun berdasarkan kajian Prof Dermawan Wibisono (SBM ITB) dan Dewi Meisari Haryanti (UKMIndonesia.id, UI). Alat ini diharapkan dapat membantu pelaku UMKM mengukur kesiapannya untuk ekspansi dan naik kelas. Bagi pendamping, alat ini juga dapat membantu memfokuskan interaksi dan komunikasi selama proses pendampingan (inkubasi atau akselerasi).

Email Anda *

Alamat email Anda akan digunakan untuk konfirmasi pengisian survey ini.

1. Saya menggunakan aplikasi chat khusus bisnis yang memiliki lebih banyak fitur pendukung *

2. Saya memiliki nomor khusus untuk melayani penjualan online yang berbeda dari nomor saya *

3. Saya menyimpan kontak konsumen di HP saya secara lengkap, minimal terdiri dari Nama dan lokasi alamat-nya.  *

4. Saya memiliki lebih dari 1000 kontak nomor HP/WhatsApp konsumen di HP saya. *

5. Saya sudah mengaktifkan Verifikasi Dua Langkah pada nomor WhatsApp untuk bisnis saya, sehingga orang baru yang ingin login ke akun WA saya harus memasukkan dua kode OTP, yaitu yang dari SMS dan juga yang dari email. *

6. Saya memiliki email khusus untuk menunjang komunikasi bisnis saya* *

7. Saya juga memiliki akun media sosial - Fb, IG, tiktok, dll - khusus untuk bisnis, yang terpisah dari akun pribadi saya. Saya membuatnya dengan email khusus untuk bisnis *

8. Saya memiliki lebih dari 500 Follower atau teman pada media sosial saya. *

9. Saya mentautkan link atau tautan digital pada profil media sosial bisnis saya untuk memudahkan konsumen mempelajari, interaksi,  atau membeli produk saya, seperti contoh ini: *

10. Saya memiliki buku menu digital atau katalog produk untuk memudahkan konsumen memilih produk seperti contoh ini *

11. Saya juga memiliki dokumen Profil Bisnis atau Rencana Usaha sederhana yang dibuat dengan bantuan aplikasi digital seperti canva, googleslides, googledocs, atau sejenisnya seperti contoh ini. *

12. Saya menggunakan aplikasi ecommerce - seperti gofood, grabfood, shopee, tokopedia, dll -  untuk memudahkan konsumen memesan, melakukan pembayaran, dan memantau pengiriman *

13. Saya memiliki akun Profil Bisnis Google (dulu disebut Google My Business atau Google BisnisKu) agar bisnis saya bisa lebih mudah ditemukan di mesin pencarian Google dan masuk di googlemap atau peta Google *

14. Saya memiliki website khusus bisnis saya dan sudah menggunakan email khusus bisnis dengan menggunakan alamat sesuai nama website saya (Contoh: website ukmindonesia.id dan alamat email customer service-nya  customer@ukmindonesia.id) *

15. Saya sudah memiliki rekening khusus untuk transaksi bisnis yang berbeda atau terpisah dengan rekening pribadi saya. *

16. Saya menerima pembayaran via transfer yang bisa saya cek langsung dengan aplikasi mobile banking saya. *

17. Saya juga aktif menggunakan dompet digital - seperti OVO, Gopay, ShopeePay, Dana, dll - untuk menerima pembayaran *

18. Saya sudah mendaftarkan rekening khusus usaha saya ke program QRIS - sehingga saya bisa menerima pembayaran dari ragam bank atau dompet digital melalui scan QR Code QRIS *

19. Saya juga menggunakan aplikasi khusus untuk pencatatan keuangan dan memantau keuntungan bisnis saya dari waktu ke waktu dan bisa memberikan bukti belanja kepada konsumen (struk, invoice, dll) *

20. Saya memasang kode pengaman agar tidak semua orang bisa membuka isi HP saya. Jadi kalaupun HP saya hilang, pencuri tidak bisa mengakses data/aplikasi di Hp saya. *

21. Saya mencatat password atau kode rahasia untuk masuk ke berbagai akun digital saya di suatu tempat rahasia; agar kalau lupa, punya contekannya. *

22. Saya selalu berhati-hati dalam membagikan informasi yang beresiko hoax atau phising (yaitu link pencurian data yang menawarkan hadiah paket data atau pulsa) ke grup-grup WA yang saya ikuti. Gambar ini adalah contoh link atau tautan phising. *

23. Saya mengganti HP dengan yang lebih baru paling lama 5 tahun sekali agar kinerjanya tetap optimal untuk menunjang bisnis saya. *

24. Minimal 1 bulan sekali, saya membersihkan/hapus data - foto, video, dll - yang tidak penting di HP saya, termasuk menghapus data-data histori unduhan di masing-masing aplikasi yang ada di HP saya (clear cache), agar kinerja HP saya tetap prima *

25. Saya melakukan pencadangan atau back up data kontak di HP saya dengan menyimpannya di Google Contact atau aplikasi lain yang mentautkan kontak saya pada email tertentu. Jadi, kalau HP saya rusak atau hilang, kontak konsumen tidak ikut hilang. *

26. Mohon contreng Daftar aplikasi yang ada di HP Anda saat ini, adalah (boleh lebih dari 1) *

27. Jenis Kelamin *

28. Apakah Anda merupakan pelaku usaha yang memiliki bisnis sendiri?* *

29. Apakah Anda memiliki atau sedang menjalankan usaha saat ini?* *

30. Bidang usaha* *

31. Kategori skala omset per tahun* *

32. Menurut saya, mengisi form evaluasi ini membantu mengetahui kondisi usaha saya dalam bertransformasi dan menggunakan teknologi digital *

33. Apakah Anda tertarik untuk kami kirimkan informasi terkait program pelatihan atau pendukung pengembangan usaha lainnya dari kami? *

34. Anda dapat mengisi bagian ini jika mengharapkan kiriman informasi terkait perkembangan program pelatihan atau seminar yang akan diselenggarakan UKMIndonesia.id dan partner pada kemudian hari. *

35. Nomor HP/WhatsApp Anda *

Powered by

Tumbu Logo